Dienstleistung V.02 System
Phonedoctor UG und Mobile Freedom Limited, Unternehmen und Team
Phonedoctor ist

ein kleines aber ausgesprochen schlagkräftiges Team, das sich mit Flexi- bilität und vor allem Individualität den Sorgen und Problemen, aber auch den allgegenwärtigen täglichen Highlights, rund um das Apple iPhone ver- schrieben hat. Die Kerngruppe bilden Ihre persönlichen Ansprechpartner in den verschiedenen Aufgabenbereichen des Phonedoctors und die wollen wir Ihnen hier kurz vorgestellen:

CEO - Chief Executive Officer - Dawid Heftman

Phonedoctor Dawid Heftman ist der Gründer, das Herz und die Seele unseres kleinen Unternehmens. Aus langer Verbundenheit zum Hersteller Apple und des- sen Produkten reifte die Idee "Phonedoctor", als Teilprojekt der Mobile Freedom Ltd. und der Phonedoctor UG, mit dem Erscheinen des ersten iPhones in den USA. Zu seinen ersten Aufgaben gehörte es, das eine oder andere iPhone, welches sich auf Umwegen nach Deutschland verirrte via Jailbreak, Phantom- und Stealth-SIM frei zu schalten und den Nutzern so eben die "mobile Freiheit" mit auf den Weg zu geben, die der Netzbetreiber AT&T noch verhinderte.

Der unabhängige Vertrieb von vertragsfreien iPhones rundete das Angebot ab. Der Plan war den iPhone Verkauf, eine iPhone Werkstatt, sowie die iPhone Garantieabwicklung zentral in einem Ladengeschäft zu integrieren, um unseren Kunden sofort, kompetent helfen zu können ohne Sie quer durch ganz Deutschland oder gar Europa schicken zu müssen. Der Plan ist geglückt und wird weiter von unseren Kunden geschätzt werden.

Nach dem Launch des iPhone in Deutschland, exklusiv durch T-Mobile vertrieben und gebunden an mehr oder minder teure Verträge, erreichten die ersten defekten Geräte das Haus. Von Dezember 2007 an setzte Dawid ein unvergleichbares, weil von Apple und T-Mobile unabhängiges Reparatur- system in die Tat um, das bis heute viele Nachahmer findet, die aber früher oder später vom Markt verschwinden werden bzw. bereits verschwunden sind.

Dawid widmet sich als Geschäftsführer auch all den anderen Projekten der Mobile Freedom Ltd. und doch lässt er es sich nicht nehmen die Nachkon- trollen reparierter iPhones, Qualitätskontrollen bei den Ersatzteillieferungen und die Auswahl neuer Mitarbeiter im Sinne der Expansion des Unternehmens persönlich durchzuführen.

In seiner knappen Freizeit, wenn Dawid nicht bereits am nächsten Projekt bastelt und plant, fährt er so ziemlich jedes irgendwie motorisierte Vehikel, das er findet, denn er liebt einfach den Rausch der Geschwindigkeit.

Dawid ist ein Aktivist und bedingungsloser Fürsprecher in Sachen innovativer Umwelttechnologien und dem Schutz unserer natürlichen Ressourcen. Er ist beileibe kein populistischer, heuchlerischer Maulheld, der seine Fahne nach dem Wind hängt, wie es so viele tun, sondern jemand der aus seinen An- sichten und Überzeugungen Pläne schmiedet, diese dann zu Zielen macht und die dann auch konsequent verwirklicht, in die Tat umsetzt, auch wenn die Wege zum Ziel oftmals durch Gebirge führen.

Laufendes, vielversprechendes Projekt ist derzeit die Einführung der elek- trischen Mobilität in Berlin im Joint Venture mit einem namenhaften Ener- giekonzern und diversen Elektrofahrzeugen "ready for takeoff". Ob im Team oder als Einzelkämpfer, es geht ihm immer darum die Welt in ihrer derzei- tigen Ordnung zu verbessern und das geht nur mit Innovation.

So ist auch die internationale Diebstahldatenbank "idibix", ein weiteres Projekt der Mobile Freedom Ltd., dessen Launch in den nächsten Wochen geplant ist, ein Musterbeispiel für Innovation, dient sie doch auch dem noblen Zweck Dieben, Hehlern und Dealern von gestohlenen Gegenständen das schmutzige Handwerk zu legen.

CAO - Chief Administrative Officer - Isa Tan

Phonedoctor Isa Tan ist Teamleader des Phone- doctors und der Ansprechpartner in Sachen iPhone, sowohl für unsere Kunden und unsere Geschäftspartner, als auch für die Mitarbeiter im Unternehmen. Isa ist wie Dawid ein Mann der ersten Stunde und in die vielen Projekte der Mobile Freedom eingebunden. Er unter- stützte Dawid im Dezember 2007 bei der Einführung der iPhonereparaturen und stellte nahezu selbstständig ein Ersatzteil-Beschaffungsprogramm auf die Beine, das bis heute von anderen Anbietern auf dem europäischen Markt kopiert wird.

Isa ist ständig in Bewegung, immer am Tüfteln, immer am Handeln und unermüdlich bei der Beschaffung der besten Qualität zum besten Preis. Er ist nicht gerade als Ruhepol im Unternehmen bekannt und reagiert argwöhnisch auf den kursierenden Running-Gag, er würde sich beim Phonedoctor "nur den A.... platt sitzen". Das Gegenteil ist der Fall, Isa ist oft der Mann fürs Grobe und ein guter Menschenkenner. Denn je mehr Kunden ein Unter- nehmen hat, desto mehr schwarze Schafe sind dabei. Isa kann diese gut aussortieren und findet immer einen Kompromiss zwischen gut und böse, zwischen weiß und schwarz. Er ist der Experte für die grauen Zonen.

Auch Isas Freizeit ist knapp bemessen, viele Fahrten ins europäische Ausland, um "freie" iPhones für unsere Kunden einzukaufen, machen die Situation nicht besser. Isa spielt gern Fussball und liebt gutes Essen. Er isst am liebsten im Kreise seiner Familie und Freunde, um nicht zu vergessen, dass man auch in den stressigsten Zeiten mal ein wenig chillen muss.

Marius "Tresenman" das multimediale Kerlchen...

Phonedoctor Marius ist unsere Verkaufsspezialist. Er lebt und liebt iPhones wie unser gesamtes Team und begrüßt Sie täglich in unserer Berliner iPhone Werkstatt. Auf nahezu jede Frage rund um Ihr iPhone hat Marius eine Antwort parat.

Er ist ein begeisterter Hobby-Fotograf und verbringt einen großen Teil seiner Freizeit in der Berliner Elektroszene mit Musikproduk- tionen, die jede Box zum Beben bringen.

Unser "multimediales Kerlchen" ist er wegen seiner weit gefächerten Inter- essen, die sich, gestützt auf Apple und co, auch auf Videobearbeitung und Photoshop erstrecken und vor Turntables, Platten und Mixer nicht Halt machen.

Nop "Der iPhone Ninja" ...

Phonedoctor Nop ist die Ruhe in Person. Wie ein Nina sucht und bekämpft er stillschweigend alle iPhone 3G und 3GS Krankheiten.

Er ist jemand der selten aufgibt und bis zum Letzten alles menschenmögliche unternimmt, damit aus jedem noch so kleinen Apfelfunken wieder ein "Herzschlag" wird.

Wenn er nicht gerade dabei ist iPhone-Leben zu retten, entspannt er sich beim Gitarre spielen und er liebt es an seinem Auto und an seinem Computer zu schrauben. Sollte es mal zu viel werden, hilft ihm Thai-Chi dabei das Gleichgewicht zwischen iPhone Universum und Realität wiederzufinden.

Devid

Technik...

Kübra

Logistik, Buchhaltung...

Nadine

Logistik, Buchhaltung...

Sören

Empfang, Verkauf

Kaan

Empfang, Verkauf

Rescent Service

Percy-Inhouse iPhone Hacker ( Momentan in der Uni büffeln )
Fotoimpressionen

Verkauf

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