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Phonedoctor Isa
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isa

 Isa, der Drahtzieher..
die linke und rechte Hand der Geschäftsführung der den Doc Tag für Tag im Competence-Center am Laufen hält. Ob es um die Pflege oder Neustrukturierung der Geschäftsbeziehungen mit Teilelieferanten und Herstellern geht, die Beschaffung von mobilen Endgeräten oder Zubehör, für den schmalen Taler und bester Qualität bis hin zum exclusiven Case handmade in Germay, mit stilsicherem Blick und einem guten Gespür zur Koordination der immer umfangreicher werdenen Abteilungen ist Isa stets ein freundschaftlicher Ansprechpartner für sein Team und kompetenter Personalleiter mit guter Menschenkenntnis, der sich nicht zu schade ist auch im Manager-Dress in der Logistik-Abteilung beim Packen zu helfen damit die Sendungen reparierter Geräte schnell den Heimweg antreten können.

Isa ist in seiner Freizeit ein Genießer köstlicher Speisen, bevorzugt jedoch statt eines guten teuren Weines lieber ein kühles Bier.

Wie es sich für das Team des Docs gehört ist auch er ein absoluter Fußball-Fan und legt sehr viel Wert auf seine Familie innerhalb und außerhalb des Arbeitsplatzes.
Phonedoctor Basti
Basti

 Basti, der Krankenpfleger...
unser Leiter der Kunden- und Logistikabteilung. Besonders in der persönlichen Beratung im Berliner Competence-Center ist Basti gern gesehen und oft gefragt. Doch auch am Telefon wird er von den Kunden für seinen Humor und auch seine Schlichkeit geschätzt.

Basti ist auch der Ansprechpartner wenn es um Apple®-Mobiles-übergreifende Probleme und Diagnosen geht, er ist der Kopf der Buchhaltung und das manchmal fehlende Erinnerungsvermögen der Techniker im Haus.

Für Basti sollte der 50-Stunden-Tag eingeführt werden, soviel Tatendrang ist weder auf der Arbeit, noch in seiner Freizeit zu bewältigen. Vom Chillen und Feiern mit Freunden und Familie, bis zum gemütlichen Kinoabend, er ist immer und überall anzutreffen.

Basti ist ein Liebhaber edler Kleinigkeiten und Antiquitäten.
Phonedoctor Ryan
Ryan

 Ryan, der Servicechef...
die Aufgabe, an der unser Ryan scheitert muss erst noch erfunden werden, kein Softwareproblem ist ihm zu groß, kein Apple®.Mobile, kein iOS® welches er nicht bis ins kleinste Detail kennen und analysieren würde. Knifflige Aufgaben unserer Kunden, telefonische An- und Nachfragen, Ryan sortiert, prioritisiert und diagnostiziert jedes Problem.

Als Leiter des gesamten Servives im Competence-Center koordiniert er zielsicher jeden wichtigen administrativen Bereich als direkter Vertreter der Geschäftsleitung und unverzichtbarer Teamplayer seiner Kollegen.

Ryan ist in seiner Freizeit Musiker und Musikliebhaber der Extraklasse, Parties und Festivals bis zum Abwinken sind seine Schwäche, seine Ernsthaftigkeit bei wichtigen Themen und Problemen eine absolute Stärke.
Phonedoctor Devid
Devid

 Devid, das Arbeitstier..
vom Juniortechniker mit dem einem eisernen WIllen zum Erlernen des Genres bis hin zum Leiter des technischen Tagesgeschäftes im Berliner Competence-Centers innerhalb eines Jahres beim Doc.

Mit Devid haben wir ein außergewöhnliches Techniktalent gefunden der weder harten Einsatz noch Überstunden im Sinne unserer zufriedenen Kundschaft scheut.

Devid ist ein echter Filmkenner- und Genießer, kein großer Streifen kommt an ihm und seiner Aufmerksamkeit vorbei. Zur Zeit erlernt er das Gitarrenspiel, sollte er dort ähnlich erfolgreich sein wie bei den Apple®-Mobiles, werden wir ihn vielleicht ganz bald auf großen Bühnen erleben:)
Phonedoctor Stephan
Stephan

 Stephan, der Verständnisvolle..
unser Stephan ist das direkte Bindeglied der einzelnen Mitarbeiter und Breiche zur Geschäftsleitung und hat für jedes Problem, sei es vom Kunden oder gar von einem Mitarbeiter ein offenes Ohr.

Als Mitarbeiter in beratener Tätigkeit nimmt er am Tagesgeschäft im Competence-Center im Technik-Bereich teil und ist stets der Erste wenn es darum geht neue Reparatur-Techniken bei den Neuerscheiungen einzuführen, egal ob iPhone, iPod oder iPad, Macbook und Co.

Stephan zieht es in der Freizeit gern in die Natur, er liebt alle klassichen Autos solange sie nur zwei Sitze haben und aus Italien kommen.
Phonedoctor Leroy
Leroy

 Leroy, der Allrounder..
oder besser unser Mr.Elastic, denn niemand ist beim Doc so flexibel einsetzbar wie Leroy himself.

Ob in der telefonischen Kundenbetreuung, der persönlichen Kundenberatung im Competence-Center oder gar bei den Garantieabwicklungen für Apple®-Mobiles, stets bewaffnet mit dem Telefon am Ohr, oder mit der Klebebandrolle aus dem Logistikbereich, 100 Aufgaben, 100 Lösungen, 1 Leroy!

Leroy widmet sich in seiner Freizeit im Moment ganz und gar der Eralnagung eines Füherscheines um seinen großen Freiheits- und Entdeckungsdrang auf zwei und vier Rädern schnellstmöglich umzusetzen.
Phonedoctor Nob
Nob

 Nob, der Professor..
unser Mann fürs Grobe. Nob ist der Cheftechniker beim phonedoctor, ein ruhiger und sachlicher Analylitker wenn es um die präzisen Diagnosen am defekten Mobile geht.

So ziemlich jedes Reparaturgerät geht zunächst durch seine Hände und die prüfenden Augen, unterstützt durch viel High-Tech und einer stets passenden Prise Humor entsteht durch seine Mitarbeit eine Schadens- und Fehlerstatistik, welche selbst bei den führenden Herstellern so nicht geführt werden.

Nob ist ein absoluter Musikliebhaber, stark mit seiner Heimat Thailand und erst recht mit seiner Familie verbunden. Seit nunmehr fast drei Jahren ist Nob stolzer Vater einer kleinen Tochter die es nach einem harten Arbeitstag beim Doc immer wieder mit einem Lächeln schafft unseren Nob aufzubauen und Motiviation für neue Aufgaben zu geben.